Du har kanske upplevt problem med att köpa innehåll från Apples olika butiker!
Det finns en förklaring till detta och det är att Apple just nu har en driftstörning som drabbar dessa butiker.
Håll dig uppdaterad via Apples sida för system status. www.apple.com/se/support/systemstatus/
Uppdaterat 2015-03-11 22:07
Apple har tydligen haft DNS-problem och ber om ursäkt för detta i ett pressmeddelande till en amerikanska nyhetskanalen CNBC.
”We apologize to our customers experiencing problems with iTunes and other services this morning. The cause was an internal DNS error at Apple. We’re working to make all of the services available to customers as soon as possible, and we thank everyone for their patience,” Apple said in a statement to CNBC.
Det verkar vara löst för de flesta användarna och för mig började det fungera runt 21 igen.
Nu har Apple infört 14 dagars ångerrätt på appar, e-böcker, digital musik och gäller alla kunder inom EU.
Detta är ett resultat av EU:s direktiv om konsumträtt som kom i somras, vilket ger dig rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från inköpstillfället.
Kort handlar det om att du får ett kvitto skickat till den e-postadress som är knuten till ditt Apple-ID. Där finns det länk som heter ”Rapportera ett problem” och den skickar dig vidare till ett formulär.
Continue reading »